为进一步加强我校国家通用语言文字推广工作，促进我校普通话水平测试的开展，3月22日上午，文学院在腾讯会议举办普通话水平测试业务交流会。文学院院长、校语委办主任朱军教授、全体测试员及考务人员参加了会议。
朱军院长首先介绍了普通话测试站在推广国家通用语言文字、服务全校师生方面的重要意义，普测站近几年的测试现状以及举办相关比赛及其他工作情况。他强调，普测站在现有条件下，为校园文化建设做出一定的贡献；随着国家《普通话水平测试规程》的颁布，测试要求越来越严格，测试站面临着一定的挑战，同时，在创新国家语言文字推广方式方法上，也将会获得不同层面的机遇。朱院长鼓励测试员们，以本次交流会为契机，着力提升业务水平，发挥好测试站特有的服务社会功能。
接着，校普测考点主任赵嫚老师解读了2020以来颁布的语言文字方面的政策法规，汇报了我校考点近三年的国家通用语言文字推广情况，同时，对测试过程中的一些技术问题进行说明。
国家级测试员丁存越老师分享了听测过程中的心得体会。她主要从以下几个方面提出了宝贵意见：一是可以根据考生语音面貌先定档，再数失误数量；二是语音系统表现为模糊状态时，如平翘舌音之类，发音不到位，要注意区分错误和缺陷；三是数错误数量过程中，如果个别字出现次数较多，建议结合语音面貌综合考虑；四是遇到个别地区带有特定口音的考生，考虑是否影响交流来酌情处理；五是语法规范扣分可以稍微宽松一点；六是缺时和流畅度问题要综合把握。
随后，各位测试员老师结合丁老师的分享，就自己听测过程中的体验进行交流。他们研究了人机错档的原因，寻求恰当方式以实现人机评分匹配；对于缺时和流畅度的处理，达成了较为一致的意见；交流了各个档次尤其是一级乙等的评分注意事项；对评分标准的宽严掌握也进行了热烈的讨论。
最后，测试员老师们纷纷表示，丁存越老师的分享非常有借鉴意义，此次交流会非常及时，干货满满，收货颇多，解决了测试过程中的诸多困惑。这次活动必将对我校普通话水平测试工作起到极大的推动作用。